REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO „RYSIOBOT”

(Warunki świadczenia usług)

Data aktualizacji: 1 styczeń 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego „Klikpaf” dostępnego pod adresem: https://klikpaf.pl oraz zasady składania i realizacji zamówień.

1.2. Właścicielem i administratorem sklepu jest:
Artur Olejarz – osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną
Administrator działa jako osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.

Kontakt ze Sprzedawcą:
e-mail: kontakt@klikpaf.pl

1.3. Sklep prowadzony jest na własnej platformie opartej na WordPressie.

1.4. Niniejszy regulamin jest skierowany zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze sklepu, z uwzględnieniem przepisów dotyczących konsumentów oraz przedsiębiorców na prawach konsumenta.

1.5. Korzystanie ze sklepu wymaga:
a) urządzenia z dostępem do Internetu,
b) aktualnej przeglądarki internetowej,
c) aktywnego konta e-mail.

1.6. Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych i nieprzekazywania treści bezprawnych.

2. Definicje

2.1. Sklep – sklep internetowy Klikpaf prowadzony pod adresem klikpaf.pl.
2.2. Sprzedawca / Administrator – Artur Olejarz, osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną.
2.3. Klient – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta ze sklepu, w szczególności składa zamówienie.
2.4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2.5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która dokonuje zakupu związanego z jej działalnością, ale nieposiadającego dla niej charakteru zawodowego, na podstawie przepisów prawa polskiego.
2.6. Dni robocze – wszystkie dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

3. Składanie zamówień

3.1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej klikpaf.pl, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

3.2. W celu złożenia zamówienia Klient:
a) wybiera produkt/produkty dostępne w sklepie,
b) dodaje je do koszyka,
c) wypełnia formularz zamówienia, podając niezbędne dane do realizacji zamówienia,
d) wybiera sposób płatności,
e) potwierdza zamówienie.

3.3. Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę (komunikat na stronie oraz/lub wiadomość e-mail).

3.4. Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność podanych danych, w szczególności adresu e-mail oraz innych danych koniecznych do realizacji zamówienia.

4. Ceny i płatności

4.1. Wszystkie ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają obowiązujące podatki), chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

4.2. Cena widoczna przy produkcie w chwili składania zamówienia jest ceną ostateczną i wiążącą dla stron.

4.3. Sprzedawca może okresowo wprowadzać promocje i rabaty, o których informuje na stronie sklepu.

4.4. Dostępne formy płatności:
a) płatność elektroniczna za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności (jeśli dostępna),
b) inne formy wskazane na stronie podczas składania zamówienia.

4.5. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności lub po otrzymaniu potwierdzenia od operatora płatności.

5. Realizacja zamówień i dostawa

5.1. Produkty dostępne w sklepie mogą być wysyłane bezpośrednio przez Sprzedawcę lub przez zewnętrznych dostawców, o czym Klient jest informowany w opisach produktów lub w trakcie składania zamówienia.

5.2. Szacowany czas realizacji zamówienia (przygotowanie do wysyłki) wskazywany jest na stronie sklepu lub w potwierdzeniu zamówienia.

5.3. Całkowity czas dostawy obejmuje czas realizacji zamówienia oraz czas dostawy przez wybranego przewoźnika. W zależności od rodzaju produktu i kraju dostawy może on wynosić od kilku do kilkudziesięciu dni roboczych.

5.4. Dokładne zasady wysyłki i orientacyjne terminy dostawy opisane są w dokumencie „Polityka wysyłki” dostępnym na stronie klikpaf.pl.

5.5. Klient ma obowiązek sprawdzić przesyłkę przy odbiorze – w miarę możliwości w obecności doręczyciela – i w przypadku widocznych uszkodzeń sporządzić protokół szkody lub wykonać dokumentację zdjęciową.

6. Odstąpienie od umowy

6.1. Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, na zasadach przewidzianych w przepisach prawa polskiego.

6.2. Szczegółowe zasady odstąpienia od umowy, sposobu zwrotu towaru i zwrotu środków opisane są w dokumencie „Polityka zwrotu kosztów”.

6.3. W przypadku produktów, co do których na mocy przepisów prawo odstąpienia nie przysługuje (np. produkty wykonywane na indywidualne zamówienie lub określone produkty higieniczne po otwarciu opakowania), informacja o braku możliwości zwrotu jest zamieszczana w opisie produktu.

7. Reklamacje

7.1. W przypadku stwierdzenia wady towaru Klient ma prawo złożyć reklamację.

7.2. Reklamację należy zgłosić drogą e-mailową na adres: kontakt@klikpaf.pl z podaniem numeru zamówienia, opisu wady oraz – jeśli to możliwe – dokumentacji zdjęciowej.

7.3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia otrzymania kompletnego zgłoszenia. Klient otrzyma odpowiedź na podany adres e-mail.

7.4. Zasady zwrotu kosztów w wyniku uwzględnionej reklamacji opisane są w Polityce zwrotu kosztów.

8. Dane osobowe

8.1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z przepisami prawa polskiego i RODO oraz zgodnie z zasadami określonymi w dokumencie „Polityka prywatności”.

8.2. Administratorem danych jest Artur Olejarz, osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną. Kontakt: kontakt@klikpaf.pl.

9. Postanowienia końcowe

9.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana przepisów prawa, zmiana sposobu działania sklepu, zmiany techniczne).

9.2. Zmiany regulaminu nie mają wpływu na zamówienia złożone przed datą wejścia zmian w życie.

9.3. Aktualna treść regulaminu jest dostępna na stronie klikpaf.pl.

9.4. W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy Prawa polskiego, w szczególności przepisy dotyczące konsumentów.